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債務人與資產指南

徵信查債務人的合法界線:哪些委託不能做?

債務調查應有正當目的並遵守個資與相關法律。了解公開資料、現場查核與禁止手段的基本界線。

象徵合法界線與制度的建築
資料整理與案件研判示意
先記住這三件事
  • 有債權不代表可使用任何手段
  • 委託目的、範圍與資料來源應留紀錄
  • 拒絕違法要求是專業服務的一部分
01

正當目的只是起點

債權人為處理真實債務而查核,仍應遵守個資、刑事與民事相關規範。目的正當不代表方法可以無限制。

02

常見不可接受的方法

若有人以『特殊管道』承諾取得機密資料,應先確認合法來源與責任。

  • 侵入住宅、辦公室或其他非公開場域
  • 非法取得通聯、銀行、稅務或定位資料
  • 冒用身分、破解帳號或散布個資
  • 恐嚇、騷擾債務人或無關第三人
03

調查報告也要標示可信度

公開資料可能過時,同名同姓也可能誤認。專業報告應說明來源、日期與比對方式,並把已證實、合理推測與無法確認分開。

04

開始前先說清楚停損點

委託書應界定目的、項目、費用、期間與限制。當合法資料不足以支持結論時,應明確停止或改變方向,而不是以更激進手段補洞。

案件不知道從哪裡開始?先把債權、對象與現有資料說清楚。
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保密案件初評

先確認問題,再決定要不要投入處理成本。

先說明債權來源、大約金額、最後聯繫時間與手邊資料,我們再幫您判斷需要協商、調查,或先取得法律意見。

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